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东鹏洁具蔡初阳:创新和服务是2012发力点

信息来源:joeoo.com   时间: 2012-01-10  浏览次数:626

    2011年12月29日,中国卫浴转型升级技术重大突破暨数字化设计研发公共平台启动新闻发布会在佛山金城大酒店召开,此次会议宣布了这项由佛山东鹏洁具股份有限公司、佛山科学技术学院、佛山市峰华卓立制造技术有限公司、佛山市禅城区生产力促进中心共同承担的2008粤港关键领域重点突破项目——“陶瓷洁具数字化制造工艺的关键技术——陶瓷材料烧成过程的专家数据系统”。在发布会现场,记者采访了佛山东鹏洁具股份有限公司总经理蔡初阳先生。
    佛山东鹏洁具股份有限公司总经理蔡初阳先生
    创新赢得尊重
    蔡总表示,创新是很重要的。如果不依靠创新,那么现在所谓的经济的低潮之后,高潮是什么?蔡总认为,高潮就是机会,这个机会就利用他们的创新来抢占市场。之所以开这个新闻发布会,就是因为它是他们创新的动力。所以他认为经济不好的时候,他们要做好创新的平台,那样等他们的新产品出来,等到了经济更好的时候,他们就有了一个跨越的平台,所以说靠创新,东鹏洁具没其他路走,只有这条路。根据蔡总的观点,这个平台还会延伸到其他企业。这时会涉及到一些知识产权的问题,不过其实现在这个技术还是有很多专利合成的。这个专利不止是属于东莞,因为是一个政府搭建的服务平台,东鹏洁具是首先使用了。东鹏要搭建一个很好的商业模式,这对我们整个行业的进步是突破性的。蔡总认为,作为一个企业家,我们不应该把这个技术控制在一个企业,一己之利的身上,不需要做很多的保护。当然东鹏洁具有设计的优势,市场推广优势,也有服务消费者的优势。而且非常重要的是东鹏洁具用了这个平台之后,整个服务的能力,特别是参与国际竞争的能力大大提高。所以蔡总觉得这是东鹏洁具创新赢得尊重的一个很重要的路。
    用科技节流
    此外蔡总还支持用科技节流。蔡总认为节约能源是一个企业的责任,因为国家在环保生产方面越来越严格,浪费资源、能源只是一个粗矿企业的管理模式和企业模式,东鹏洁具要通过这种标准和改变。这是节约能源,而开源,应该是来源于市场覆盖率,产品服务,附加值,营销规划也做了很重要的部署。东鹏洁具明年开源的目标是把产品创新和服务做到了消费者的心坎中。今年国内市场有一些寒流,但是东鹏洁具今年有20%以上的增长,到昨天为止增长22%,还有三天就过年,至少可以保证20%的增长还是有的。明年大家都不那么看好,东鹏洁具自己的目标是30%的增长。如果政策放松,可以超过50%的增长。
    东鹏的创新在行业中都是走在前面的。对看待生产企业和科研机构的合作的问题,蔡总表示,其实东鹏洁具不缺人才,有人说国外的重大课题研究都是中国人做的,为什么我们很多大专院校,他们的专利、他们的技术得不到应用呢?专利很多,应用很少,为什么?因为我们的企业要承接这个平台,每个专家、教授,他们讲话都可以讲三个小时,但是他们对生产现场真的不了解,不知道我们有什么困难,所以我们做企业的要主动的和他对课,补这个缺,让这个技术落地。东鹏用了,其他企业不一定好用。我们佛大和中华,东鹏洁具和他们是无缝对接的,我们把精力投入在配合他们的身上。这个是有可复制性,如果这个最好的技术我有了,别人也有,我也能赢,所以说心态很重要。如果是那么好的专家和教授如何为企业所用,为我们企业家所用,整合资源,蔡总觉得想这是企业很重要的责任。
    2012年1月2日,宏浪洁具全国经销商年会在厦门京闽中心酒店如期举行,福泉集团董事长洪金福、总经理洪德钦、副总经理涂耀灿、徐华添等集团领导,上海零道传媒公司总裁林贤伟、广州贵仁相助营销顾问公司总裁韩向鸿等特邀嘉宾和来自全国各省级营销中心总经理欢聚一堂,共同研讨福泉集团年度、中长期发展战略。
    福泉集团董事长洪金福在会上致辞
    集团董事长洪金福在会上指明了2012年度战略方向,洪金福说:“激情、辛勤、汗水、心血成就了过去,智慧、灵动、坚韧、拼搏铸就未来。2012年,是国家房产调控、坚持稳健货币政策的第二年,这也是我们迎接挑战、加快发展之年,是实现集团整体卫浴自产一体化的关键年,是实现集团上市共创百年伟业的核心年。在新的一年里,我们要更加把握好国家号召的大力发展循环经济、低碳生活的契机,勤奋工作、勇于创新,在确保企业内部管理和固定资产投资的同时积极开发市场,全力以赴提高公司效益。我深信在我们宏浪人的不懈努力下,在未来的征程中,我们必将充满生机、满载而归。同志们,让我们以更加蓬勃向上的精神状态、更加务实的工作作风、更加昂扬的斗志,不断开创各项工作新的辉煌!“明确方向、坚定信心、稳健合力、共赢2012”。
    福泉集团总经理洪德钦在会上作企业发展规划
    集团总经理洪德钦对2012年度发展战略做出了明确的规划,并清晰了集团发展目标,洪德钦的讲话以七律开篇:天地苍穹定乾坤,昆仑温涧福泉临,九天揽月笃诚志四海腾龙宏浪魂!足以看出作为年轻一代企业家的广阔胸襟和宏谋大略。
    洪德钦在做年度工作总结中说道:“2011年,我们积极通过战略管理、产品延伸、产品重组、流程再造、品牌传播、终端促销、服务升级等系列措施有效地提升了宏浪市场占有率。在此期间,我们严格遵循和创新使用PDCA循环法,加强了战略分析、战略选择、战略实施和战略评价,高度重视内控强化策略的实施,竭力提升各部、属工作效益,精简运行机制,深化监督机制。企业内部从精细化管理到精确化管理、从精确化管理到精益化管理模式初见端倪;我们也着手规范对终端的装修支持、开业支持、促销支持、人员支持、管理支持,实现了新开业专卖店业绩的节节攀升”。
    在作2012年度规划时,洪德钦说:截止2011年,宏浪洁具已先后荣获“中国驰名商标”“最具价值品牌”“中国工程卫浴优秀品牌”等多项国家级荣誉。宏浪洁具央视广告投放从元月1日起实施贯穿全年,我们应审时度势、借力而行,把渠道建设做好、把品牌传播做好、把整合营销做好、把新一年度工程项目做好。集团总部将以滴灌策略协助全体事业伙伴加强终端网点建设,以省级营销中心为单位打造样板市场,以点带面辐射全国县级市场,同时加强空白市场开发和渠道网点建设与维护,加大对终端网点的销售支持,稳定现有渠道,下沉促销和品牌传播渠道,继续将CS战略自上而下层层落实。公司始终以缔造百年伟业为目标,不断优化企业各项流程机制、运行机制、激励机制和约束机制建设,竭力发挥员工工作潜能,加强人才开发与战略人力资源管理,加快扩大各厂房和生产线建设,加强核心技术研发和升级,最终实现企业核心竞争力提升和品牌资产的大幅度增值。
    让我们转变观念,稳重求进,从传统市场营销转变到整合营销、末梢营销上来,从传统有形资产价值追求转化为潜在价值追求上来,从眼前利益赚取转化为保证销售额持续增长的服务、情感投资等CS战略体系和品牌投资上来,我们一定能在挑战中寻找机遇。在逆境中沉着应对,心存危机、未雨绸缪、行系希望、谦虚谨慎、不骄不躁的去迎接宏浪2012年的又一次质的飞跃!再次感谢各位对宏浪百年伟业一如既往的辛勤付出,感谢各位意志坚定地做出最正确的抉择携手宏浪共同发展。我坚信,宏浪在有如此庞大和有实力的人才团队心血的浇灌下,上市指日可待,成功指日可待,天降大任、顺势而行,让我们以海纳百川的气魄,唇齿相依、风雨同舟、一路前行!”
    集团总经理的讲话,赢得了在场与会人员阵阵雷鸣般的掌声,无一不为总经理高瞻远瞩的慧眼和应对策略所折服,坚定了全国各营销中心智取2012的信心。
    福泉集团副总经理涂耀灿在会上作年度营销规划
    福泉集团副总经理涂耀灿对2012年度营销规划发表了重要讲话。涂耀灿说:宏浪品牌升级在2011年取得了显著的成效,实现了销售额连续第三年翻番,品牌关注度提升200%,渠道网点增至近3000家。
    涂耀灿强调:我们以“稳健合力、共赢2012”贯穿新一年度工作。营销策略由4P向4C平缓过渡、加强市场信息搜集与市场预测;以创造市场需求为目标进行产品策略调整、以提升客户购买便利的渠道拓展策略、根据竞争对手现行产品价格情况制定行之有效的价格策略、促销策略;持之以恒的开展品牌管理、品牌传播、公共关系管理;加强营销中心内部运行机制、激励机制、约束机制建设,达成营销中心精细化、精益化、精确化管理,众志成城、稳中求进,以达成2012营销目标为目的,保证宏浪洁具可持续发展。涂耀灿还对2012年度营销操作程序提出了新的目标:优化营销体系运行机制,升级发行《产品知识手册》《导购手册》《专卖店管理手册》《宏浪文化报》等,强化CS战略实施,加强客户双向沟通,加强核心技术研发适应市场对卫浴产品需求,提升专卖店VI形象等做了详细的规划。
    涂耀灿最后说:从愿景体系上而言,宏浪洁具的命运已与我们人生命运紧密相连,我也坚信,宏浪洁具的发展壮大早已成为我们人生中难以割舍的重要奋斗目标,她的发展轨迹,也成为了我们人生兴衰成败的重要评价标准,事一行、爱一行,爱一行、忠一行,忠一行、拼一行。我们有能力对各级省级营销中心开展工作指导、共同进步,有恒心与各位同甘共苦、命理相连,有信心在瞬息万变的卫浴市场中施展谋略、出奇制胜,有决心实现宏浪洁具百年伟业和可持续发展!让我们共同以“绳锯木断、水滴石穿”的耐久毅力,以“老骥伏枥,志在千里”的长久恒心,以“会当凌绝顶,一览众山小”的无比自信,以“仰天大笑出门出,我辈岂是蓬蒿人”的豪情壮志,集思广益、灵活应对、团结一致实现2012年的共赢!
    集团副总经理徐华添在会上作年度生产规划
    集团副总经理徐华添说:新起点规划新目标、新机制凝聚新优势、新理念激发新活力、新举措开创新局面!只要努力的付出,就一定会持续的进步!2012年我们将继续坚持不懈的建立和完善各项管理流程,规范公司管理体系,并将适时的根据公司的生产发展需要,有计划、有目标的培养和引入懂管理、懂技术的专业人才作为公司发展,技术更新的支持,不断的补充新鲜的血液,带动老员工,改变旧观念。以进一步提升我们技术研发及制造加工能力,加大、加快新产品的开发力度和创新思路,增强我们产品的市场竞争力,以提高公司的整体经济效益。
    大会期间,集团领导对2011年度进步明显的经销商颁发了奖项,特邀嘉宾上海零道广告公司总裁林贤伟、广州贵仁相助顾问公司总裁韩向鸿分别作了《宏浪洁具品牌焕新》和《如何提升终端竞争力》为主题的培训。
    集团领导和全国各省级营销中心总经理会后合影留念
    整个大会以战略目标制定、战略分解、战略实施、战略可行性研究为主线,分别对品牌价值链管理之采购管理、生产管理、物流管理、营销管理、客户关系管理、危机公关管理等要素进行了细致入微的分析和决议,确立了“稳健合力、共赢2012”的年度发展战略; CS体系为核心的品牌提升战略;精益化、精细化、精细化管理策略;以4C优化与升级的营销战略;以行业尖端核心技术研发和运用的技术战略;以“超越客户期望、层层渗透”的品牌传播策略……大会于2011 年1月3日晚在厦门京闽中心酒店圆满落幕。

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