珠海水务集团横琴新区办事处于15日开业，该办事处将提供水表管理、抄表、收费等服务。记者昨日从珠海水务集团获悉，该集团近期推出“供水服务月”八大系列便民活动，在横琴新区增设服务网点仅是其中一项。
据该集团有关人士介绍，八大服务分别为：在营业厅设志愿者服务岗，在交费高峰期机关部室员工下到营业厅担任“志愿者”，佩戴“供水志愿服务”礼仪带等标识，对前来办理业务的用户进行主动问询、引导、现场协调等；开设优先缴费窗口，针对行动不便人士、孕妇开设优先缴费窗口；针对单位用户开展预约上门服务；对重大项目实行“绿色”通道服务；开展“供水服务进社区”活动，增设流动服务车给小区用户进行用水器具上门检查和维修，用户如有需要，现场登记后为用户上门提供更换水龙头、阀门、软管等上门服务（免服务费，材料费由居民自付）。
