所谓“成也萧何，败也萧何”，定制卫浴的重点在于定制，由于其满足了人们日益差异化和个性化的需求，产品链已由最初的卫浴五金延伸到浴室柜、淋浴房等，而其产生问题的根源也在于定制。
据统计数据，在已经使用了定制卫浴产品的家庭中，一部分表示将考虑是否还要再使用定制卫浴产品。由于定制卫浴要先下单再生产，行业门槛较低，设计师水平有限，产品质量和服务标准尚未完善，所以因定制而引发的消费纠纷已经成为消费者投诉的新热点。其中“减料不减价，加料必加价”也成为了争议的重点。业内人士表示，主要还是考虑到成本问题。目前大多数卫浴企业的生产流水线都是按制式卫浴设定的，无论从对工人的培训，还是机器的装置都已具规模。同时，生产效率、质量也都比较高。而要定制一些尺寸不一的卫浴时，工厂则需调制设备，重新下料，制作新的样板，从而牵涉到的人力、物力成本自然较高。因此，加料时价格自然会走高。
卫浴企业必须制定一套完整的方案，将设计、生产、服务等各个环节有效地结合在一起，再进行设计才能产生更好的效果。虽然实现定制卫浴模式需要企业花费不小的功夫，但是这种创新模式对于提升卫浴企业竞争力来说还是有利的，而且其前景是非常光明的，所以值得当下卫浴企业积极准备。
